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办事指南

群众依法逐级走访示意图
群众依法逐级走访示意图
群众依法逐级走访示意图
2016-9-14 13:58
文安县群众工作中心接待调处工作流程图
文安县群众工作中心接待调处工作流程图
文安县群众工作中心接待调处工作流程图
2016-9-14 13:57
上访群众须知
上访群众须知一、上访群众应依照《信访条例》及有关法律、法规,向有关机关提出信访事项。二、上访群众提出信访事项,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出,并先进行登记。三、上访群众应向接访人员提供真实姓 ...
2016-9-14 13:56
文安县群众工作中心服务承诺
文安县群众工作中心服务承诺县群工中心工作人员在接访工作中要坚持“六个一”。一声问候,关心群众。必须做到一声问候,关心群众。要有群众立场,体会群众的心情,感受群众的难处。群众来访时,要用充满真情的语言, ...
2016-9-14 13:56
信访人员须知
信访人员须知1、信访人员须持有效******件并提供文字诉求材料在信访接待场所登记,向接访人员反映诉求情况或提出意见建议。2、信访人员要讲文明礼貌、相互尊敬,自觉维护公共秩序和工作秩序,集体访应推选5人以下代表 ...
2016-9-14 13:53
接访工作流程图
接访工作流程图
接访工作流程图
2016-9-14 10:01
《河北省信访条例》知识解答
《河北省信访条例》知识解答一、河北省信访条例的立法宗旨是什么?为了保持国家机关同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,根据有关法律、行政法规,结合本省实际,**定本条例。二、信访工作应 ...
2016-9-14 09:56
《国务院信访条例》知识解答
《国务院信访条例》知识解答一、什么是“信访”?信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求, ...
2016-9-14 09:56
写信时应注意的事项
写信时应注意的事项 1、投诉人真实姓名、电子邮件、电话(一定要有区号)。以方便我们及时与您联系。 2、投诉标题应简明扼要,一目了然。 3、在具体内容中,应写明投诉事件发生的经过,包括时间、地点和当事人(包括 ...
2016-9-14 09:50
河北省网上信访事项回复规定
河北省网上信访事项回复规定1、回复内容的撰写。承办信访事项的单位负责回复信访人内容的撰写,如果涉及几个单位或部门的,由牵头单位负责与协办部门共同研究撰写。2、回复内容的审核。一是发函交办信访件的回复。所 ...
2016-9-14 09:49
河北省网上信访事项公开规定
河北省网上信访事项公开规定1、建议类、政策咨询类等涉及公共利益的信访事项可以公开回复。2、涉及揭发检举或可能造成影响的重大、紧急的信访事项和信访信息,不公开回复。3、信访人要求不公开的,不能公开。4、省信 ...
2016-9-14 09:48
河北省网上信访工作办理程序
河北省网上信访工作办理程序根据河北省的实际情况,“网上信访”要**定规范的工作程序和**度,其基本程序为受理、办理和答复。“网上信访”中心设在各级信访局,并配备专职网站管理人员,对每个工作环节都要严格操作 ...
2016-9-14 09:47
河北省“网上信访”暂行工作**度
河北省“网上信访”暂行工作**度 第一条为保障信访人的合法权益,规范“网上信访”工作,根据《信访条例》,结合我省实际,**定本**度。 第二条本**度所称“网上信访”,是指公民、法人或其他组织采用电子邮件形式, ...
2016-9-14 09:46
国务院信访条例
国务院信访条例《信访条例》已经2005年1月5日国务院第76次常务会议通过,现予公布,自2005年5月1日起施行。 总 理 ****** 二○○五年一月十日 信访条例 第一章 总  则  第 ...
2016-9-14 09:44
廊坊市“网上信访”工作暂行办法
廊坊市“网上信访”工作暂行办法廊坊市处理信访突出问题及群体性事件联席会议关于印发《廊坊市“网上信访”工作暂行办法》的通知廊联字〔2012〕20号各县(市、区)处理信访突出问题及群体性事件联席会议,市处理信访 ...
2016-9-14 09:42
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